Агенция "Митници"

Уважаеми потребители на официалната интернет страница на Агенция "Митници", в случай, че имате въпроси, свързани с дейността на митническата администрация, свържете се с нас.

Контакти с териториалните дирекции на Агенция "Митници" 

За контакти с териториалните дирекции на Агенция "Митници", митническите бюра, пунктове и офиси на вътрешни граници моля посетете Контакти на Териториални дирекции

Контакти с Централно митническо управление

Телефонна централа - телефонист на Агенция "Митници" в централата на Министерство на финансите  - 02/9859 1

София 1202, ул."Георги С. Раковски" 47

работно време: 9:00-17:30 часа

За проверка на статус на входиран документ или информация за административни услуги, моля да се свържете с:

отдел "Административно обслужване":  02/ 9859 45 28; 02/ 9859 4113, факс 02/9859 40 66;

E-mail: delovodstvo@customs.bg

работно време: 9:00-17:30 часа

За контакти с Пресцентър (само за представители на медиите):

02/9859 4210;

E-mail: pr@customs.bg

Заявления по ЗДОИ

отдел "Административно обслужване"

София 1202, ул."Георги С. Раковски" 47

работно време: 9:00-17:30 часа

E-mail: delovodstvo@customs.bg

Кореспонденция по съдебни дела

Във връзка с промени в Гражданския процесуален кодекс ( ДВ брой 110 от 29.12.2020 г., влизащи в сила от 30 юни 2021 г.), за Агенция „Митници“, връчването на съдебни призовки, книжа и документи по дела, по които страна е Агенция „Митници“, директорът на Агенция „Митници“ и териториалните дирекции на Агенцията, следва да се извършва на електронен адрес: delovodstvo@customs.bg, по реда на чл. 38, ал. 2, т. 2 във връзка с чл. 52, ал. 2 от ГПК, посредством Системата за сигурно електронно връчване към Държавната агенция „Електронно управление“.

Информационни системи 

За инциденти в работата на информационните системи или услуги на Агенция "Митници", моля регистрирайте заявка в Сървис Деск на Агенция "Митници" по един от следните канали:

• Kато регистриран потребител на https://servicedesk.customs.bg
• На единния e-mail адрес: ServiceDesk@customs.bg

Заявките се обработват в дните работни дни от 09:00 ч. до 17:30 ч.

Административно обслужване в контекста на Covid-19

 
Във връзка с мерките за предотвратяване на разпространението на Covid-19 и други респираторни заболявания Агенция „Митници“ изпълнява заповедите и препоръките на Министерство на здравеопазването. 
Осигурено е обслужване на граждани и икономически оператори във всички офиси на Агенцията с обичайното работно време. При посещение на сграда на Агенция „Митници“ молим да спазвате актуалните към момента препоръки за дезинфекция и отстояние, както и препоръчваме да използвате маска, ако се налага да изчакате заедно с други клиенти. 
Препоръчваме също така да се възползвате от електронните административни услуги на Агенция „Митници“.          
Информация за регистрацията в и работа с информационните системи на Агенция „Митници“ можете да намерите на Е-Портала на Агенция „Митници“.

Електронни адреси и телефони за контакт с митническите органи във връзка с прилагането на чл. 102б, ал. 3, т. 1 от ЗАДС